16時までのご注文は、当日に出荷しています。
16時以降のご注文は、翌日に出荷しています。
（出荷は土日祝も対応　元日は除く）

ただし「アルロース（希少糖）&フラクトオリゴ糖」は、テレビで紹介された事で、予想を超えた大量の注文を頂き、お届けまで２か月以上必要でした。しかし 現在は、生産量を大幅に増やし、通常通りの出荷が可能となりましたので、ご安心下さい。

アルロース（希少糖）&フラクトオリゴ糖

以下の4種類から選択いただけます。

代金引換え（代引）

お客様に製品を配達した時に、代金をお支払いいただきます。最も安心感のある人気の決済方法です。

クレジットカード

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners Club

Amazon Pay

Amazonでご利用中のクレジットカードでのお支払いただけます。

楽天ペイ

楽天IDでご利用中のクレジットカードでのお支払いただけます。

送料

お買上げ金額が6,000円（税込）以上は無料、6,000円未満は国内一律600円です。

代引手数料

お買上げ金額に関わらず無料です。（当社負担）

クレジットカード手数料

お買上げ金額に関わらず無料です。（当社負担）

以下の5区分から選択いただけます。（追加料金なしでご指定可能です。）

• 午前中
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

クロネコヤマトでおなじみのヤマト運輸で、全ての製品を配送しています。

ポイント会員の登録が必要です。
お買い物の最終画面でポイント会員の登録画面が出ますので、「会員ID」と「パスワード」を入力して登録をしてください。（初回購入分のポイントも付与されますので、ご安心くださいませ）
なお、ポイントの有効期限は最終購入日から2年間有効です。
2年以内に一度でも新たなポイントを獲得すれば、過去のポイントも有効期限が更新されるため、ポイントを無駄にする事がなく安心です。

※もし、会員登録を忘れてお買い物を終了された際は、メールにてお問い合わせくださいませ。（手動でポイントを付与させていただきます）

インターネットエクスプローラ（IE）などのブラウザ設定で「クッキーが有効」になっていない場合、買い物カゴが動作しない可能性があります。
以下の方法で「クッキーを有効」にすることで問題を回避できます。

IEメニューバー上部から

1. 【ツール】→【インターネットオプション】をクリック
2. 【プライバシー】をクリック
3. 【詳細設定】をクリック
4. 【自動クッキー設定を上書きする】にチェックを入れる
5. 【常にセッションクッキーを許可する】にチェックを入れる
6. 【OK】をクリックで完了

ポイントの使用方法は下記のとおりです。

1. 各種の製品画面から、ご希望のサプリメントを【買い物カゴ】にいれます。
2. ショッピングカート画面に移動しますので、「会員ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】ボタンを押します。（画面の下部に入力をする場所がございます）
3. 氏名やお支払い方法の入力画面に移動しますので、お支払い方法を選択し【次へ】ボタンを押します。（会員ログインが成功していますと、氏名や住所は自動で入力されています）
4. お届け希望時間を選択する画面に移動しますので、選択し【次へ】ボタンを押します。
5. ポイント利用画面に移動しますので、ご利用になられる、ポイント数を入力してください。

2015年1月21日から、サーバーのセキュリティ強化のため、古い携帯電話や古いバージョンのブラウザではショッピングカートを表示できず、お買い物ができない場合があります。
それぞれの目安は以下の通りです。

また、ご注文は下記の電話番号・メールでも承っております。

※お支払は「代金引換」に限らせていただきます。

なお、メールでご注文をされる際には、「ご注文の製品」「お名前」「電話番号」「お届け先ご住所」のご記入をお願いいたします。

※製品価格をできるかぎり抑えるため、専用オペレーターの設置など製品開発費以外の経費削減に努めています。お電話でのご注文時には、お待ちいただく場合がございます。
緊急の場合以外はお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

当社の一部製品に使用している製造所固有記号は下記のとおりです。